Επιπλέον οδηγός
Οι επιπλέον οδηγοί πρέπει να πληρούν όλες τις προϋποθέσεις ενοικιαστή. Μπορούν να προστεθούν επιπλέον οδηγοί στο συμβόλαιο ενοικίασης, εφόσον επισκεφθούν οποιοδήποτε κατάστημα ενοικίασης και προσκομίσουν την άδεια οδήγησής τους. Θα ισχύσει ημερήσια χρέωση 11,90 EUR στα καταστήματα αεροδρομίων και 9,99 EUR σε όλα τα άλλα καταστήματα.
Εξυπηρέτηση εκτός ωραρίου
ΕΠΙΣΤΡΕΨΤΕ ΤΑ ΚΛΕΙΔΙΑ ΣΤΗΝ ΚΛΕΙΔΟΘΗΚΗ ΣΤΗΝ ΑΙΘΟΥΣΑ ΑΦΙΞΕΩΝ
Απαιτήσεις ηλικίας
Οι ενοικιαστές πρέπει να έχουν δικαίωμα κατοχής άδειας οδήγησης τουλάχιστον τα τελευταία 8 έτη για όλα τα οχήματα. Για την ενοικίαση επιβατικών βαν και μικρών φορτηγών, οι ενοικιαστές πρέπει να έχουν δικαίωμα κατοχής οδήγησης τουλάχιστον τα τελευταία 11 έτη και για οχήματα Premium τα τελευταία 13 έτη. Δεν ισχύουν πρόσθετοι επίναυλοι.
Πολιτική διασυνοριακής χρήσης
Η οδήγηση των οχημάτων επιτρέπεται στη Βόρεια Ιρλανδία και στο ηπειρωτικό Ηνωμένο Βασίλειο. Δεν επιτρέπονται τα ταξίδια προς την ηπειρωτική Ευρώπη.
Για τα ταξίδια στο ηπειρωτικό Ηνωμένο Βασίλειο θα ισχύει πρόσθετη χρέωση 170,25 EUR. Σε όλα τα καταστήματα αεροδρομίων, η χρέωση είναι 202,60 EUR. Τα ταξίδια στη Βόρεια Ιρλανδία είναι δωρεάν.
Οι πελάτες πρέπει να ενημερώνουν πάντα το κατάστημα ενοικίασης για την πρόθεσή τους να ταξιδέψουν στο ηπειρωτικό Ηνωμένο Βασίλειο με το όχημα και να λαμβάνουν σχετική έγκριση.
Ασφάλιση ζημιών
Η Ασφάλιση ζημιών (DW) μειώνει την ευθύνη που έχει ο ενοικιαστής σε περίπτωση ζημιάς ή κλοπής του οχήματος. Αν η Ασφάλιση ζημιών (DW) δεν περιλαμβάνεται στην κράτηση, ο ενοικιαστής έχει πλήρη ευθύνη για το όχημα. Η Ασφάλιση ζημιών (DW) είναι διαθέσιμη προς αγορά και μηδενίζει το ισχύον ποσό υπέρβασης. Αν συμπεριληφθεί στην κράτηση, το ποσό υπέρβασης για κάθε συμβάν ή ζημιά θα είναι 2000 EUR για τα χειροκίνητα Μίνι και Οικονομικά αυτοκίνητα. Για όλα τα άλλα οχήματα ισχύει ποσό υπέρβασης 2700 EUR. Πριν από την αγορά της Ασφάλισης ζημιών (DW) συνιστάται να ελέγξετε αν η προσωπική σας κάλυψη επαρκεί για την κάλυψη ζημιάς, κλοπής, απώλειας εισοδήματος, εξόδων διαχείρισης, απομείωσης της αξίας, καθώς και τυχόν εξόδων ρυμούλκησης, φύλαξης ή κατάσχεσης. Αν ο ενοικιαστής απορρίψει την Ασφάλιση ζημιών (DW), αναλαμβάνει την ευθύνη να πληρώσει αυτές τις χρεώσεις και να ζητήσει αποζημίωση από τον προσωπικό ασφαλιστικό του φορέα. Η Ασφάλιση ζημιών (DW) δεν αποτελεί ασφάλιση.
Εξαιρέσεις/Ακυρώσεις ασφάλισης ζημιών
Η Απαλλαγή ευθύνης για ζημιά δεν καλύπτει τα εξής: ζημιά που προκαλείται από τη χρήση ακατάλληλου καυσίμου ή οποιαδήποτε παράλειψη λήψης όλων των εύλογων μέτρων για τη φύλαξη των κλειδιών του οχήματος ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής που ξεκλειδώνει το όχημα ή/και επιτρέπει την εκκίνηση του οχήματος.
Η Απαλλαγή ευθύνης για ζημιά ακυρώνεται αν η ζημιά προκαλείται από: αδυναμία ασφάλισης των κλειδιών του οχήματος και αμέλεια κλειδώματος του αυτοκινήτου, επισκευή του οχήματος από μη εξουσιοδοτημένους τεχνικούς, μη διακοπή χρήσης του οχήματος από τη στιγμή που υπάρχει γνωστό πρόβλημα, χρήση από μη εγκεκριμένο οδηγό, χρήση από οδηγό χωρίς δίπλωμα οδήγησης, χρήση του οχήματος για ενοικίαση ή ως επιβράβευση τρίτου, χρήση του οχήματος για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό ή σκόπιμη πρόκληση τραυματισμού ή ζημιάς σε περιουσία, αγωνιστική οδήγηση, παροχή ρυθμού ταχύτητας ή χρήση για μαθήματα οδήγησης, χρήση υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών ουσιών, χρήση του οχήματος εκτός της Ιρλανδίας και της Βόρειας Ιρλανδίας χωρίς την έγγραφη άδειά μας, υπερφόρτωση με περισσότερους επιβάτες από αυτούς που καλύπτουν οι ζώνες ασφαλείας, ρυμούλκηση, χρήση εκτός δρόμου, μεταφορά επικίνδυνων ή επιβλαβών ουσιών, ριψοκίνδυνη οδήγηση ή χρήση των οχημάτων σε αεροδιάδρομο, αεροδρόμιο, αεροσταθμό ή στρατιωτική εγκατάσταση.
Πολιτική παράδοσης απλής διαδρομής
All rentals where the vehicle is not returned to the same location as it was collected from will be subject to a one-way fee. This one-way fee varies based on car category, location, and pick-up date. The exact amount of the one-way fee will be displayed during the reservation process when entering the dates, the desired route, and car category.
Πολιτική αποκλειστικότητας
Οι συνολικές χρεώσεις περιλαμβάνουν την άδεια κυκλοφορίας και το ΦΠΑ. Η Απαλλαγή ευθύνης για ζημιά δεν συμπεριλαμβάνεται και είναι υποχρεωτική, εκτός αν μπορεί να επαληθευτεί εναλλακτική κάλυψη τη στιγμή της ενοικίασης. Ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις. Υπάρχει δυνατότητα αγοράς πρόσθετων προϊόντων προστασίας.
Προστασία ποσού υπέρβασης
Η Προστασία ποσού υπέρβασης είναι μια προαιρετική κάλυψη που μειώνει το ισχύον ποσό υπέρβασης Απαλλαγής ευθύνης για ζημιά (βλ. τους όρους Απαλλαγής ευθύνης για ζημιά) σε: 100 EUR για τα Οικονομικά και Mini οχήματα, 500 EUR για τα οχήματα Κορυφαίας κατηγορίας και 250 EUR για όλα τα υπόλοιπα οχήματα. Μπορεί να θέλετε να ελέγξετε αν η προσωπική σας κάλυψη επαρκεί για την κάλυψη ζημιάς, κλοπής, απώλειας εισοδήματος, εξόδων διαχείρισης, απομείωσης της αξίας και τυχόν έξοδα ρυμούλκησης, φύλαξης ή κατάσχεσης. Αν απορρίψετε την Προστασία ποσού υπέρβασης, υποχρεούστε να πληρώσετε οποιοδήποτε ισχύον ποσό υπέρβασης Απαλλαγής ευθύνης για ζημιά και να ζητήσετε αποζημίωση από τον ασφαλιστικό σας φορέα. Η Προστασία ποσού υπέρβασης δεν είναι ασφάλιση.
Εξαιρέσεις/Ακυρώσεις προστασίας ποσού υπέρβασης
Η Προστασία ποσού υπέρβασης δεν καλύπτει τα εξής: ζημιά που προκαλείται από τη χρήση ακατάλληλου καυσίμου ή οποιαδήποτε παράλειψη λήψης όλων των εύλογων μέτρων για τη φύλαξη των κλειδιών του οχήματος ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής που ξεκλειδώνει το όχημα ή/και επιτρέπει την εκκίνηση του οχήματος. Η Προστασία ποσού υπέρβασης ακυρώνεται αν η ζημιά προκαλείται από: αδυναμία ασφάλισης των κλειδιών του οχήματος και αμέλεια κλειδώματος του αυτοκινήτου, επισκευή του οχήματος από μη εξουσιοδοτημένους τεχνικούς, μη διακοπή χρήσης του οχήματος από τη στιγμή που υπάρχει γνωστό πρόβλημα, χρήση από μη εξουσιοδοτημένο οδηγό, χρήση από οδηγό χωρίς δίπλωμα οδήγησης, χρήση του οχήματος για ενοικίαση ή επιβράβευση τρίτου, χρήση του οχήματος για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό ή σκόπιμη πρόκληση τραυματισμού ή ζημιάς σε περιουσία, αγωνιστική οδήγηση, παροχή ρυθμού ταχύτητας ή χρήση για μαθήματα οδήγησης, χρήση υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών ουσιών, χρήση του οχήματος εκτός της Ιρλανδίας και της Βόρειας Ιρλανδίας χωρίς την έγγραφη άδειά μας, υπερφόρτωση με περισσότερους επιβάτες από αυτούς που καλύπτουν οι ζώνες ασφαλείας, ρυμούλκηση, χρήση εκτός δρόμου, μεταφορά επικίνδυνων ή επιβλαβών ουσιών, ριψοκίνδυνη οδήγηση ή χρήση των οχημάτων σε αεροδιάδρομο, αεροδρόμιο, αεροσταθμό ή στρατιωτική εγκατάσταση.
Υπηρεσία ανεφοδιασμού
Αν ο ενοικιαστής δεν επιλέξει να αγοράσει ένα προαιρετικό προϊόν καυσίμου κατά την έναρξη της περιόδου ενοικίασης και δεν επιστρέψει το όχημα με την ίδια στάθμη καυσίμου όπως κατά την έναρξη της περιόδου ενοικίασης (όπως ορίζεται στο συμβόλαιο ενοικίασης), θα ζητηθεί από τον ενοικιαστή να πληρώσει ένα τέλος αναπλήρωσης καυσίμου που υπολογίζεται με βάση τη διαφορά της στάθμης καυσίμου που αναγράφεται στο συμβόλαιο ενοικίασης με τη στάθμη που θα καταγραφεί κατά την επιστροφή του οχήματος, πολλαπλασιαζόμενη επί την τιμή καυσίμου που είναι αναρτημένη στο κατάστημα, συν μια χρέωση αναπλήρωσης των 15 EUR. Δεν επιστρέφονται χρήματα για μη χρησιμοποιημένο ή επιπλέον καύσιμο.
Σε περίπτωση που το όχημα είναι ηλεκτροκίνητο και επιστραφεί με μικρότερο φορτίο από αυτό με το οποίο παραλήφθηκε κατά την έναρξη της περιόδου ενοικίασης (όπως αυτό αναγράφεται στη σύνοψη του συμβολαίου ενοικίασης), εφαρμόζεται χρέωση επαναφόρτισης που υπολογίζεται με βάση τις κιλοβατώρες (kWhs) που απαιτούνται για τη φόρτιση του οχήματος ώστε να καλυφθεί η διαφορά μεταξύ του επιπέδου φόρτισης που αναφέρεται στη σύνοψη του συμβολαίου ενοικίασης και του επιπέδου που καταγράφηκε κατά την επιστροφή του οχήματος, πολλαπλασιασμένες επί την τιμή της κιλοβατώρας (kWh) που αναγράφεται στη σύνοψη του συμβολαίου ενοικίασης συν μια πρόσθετη χρέωση όπως υποδεικνύεται στη σύνοψη του συμβολαίου ενοικίασης. Δεν θα σας επιστραφούν χρήματα για τυχόν αχρησιμοποίητο ή επιπλέον φορτίο.
Διαθεσιμότητα προγράμματος αφοσίωσης
Οι πελάτες του Enterprise Plus μπορούν να κερδίσουν πόντους για ενοικιάσεις που πληρούν τις προϋποθέσεις και να εξαργυρώσουν πόντους σε αυτό το κατάστημα. Οι κρατήσεις εξαργύρωσης πρέπει να γίνονται στο διαδίκτυο από τον πελάτη, πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία παραλαβής.
Οι πελάτες του Emerald Club μπορούν να κερδίσουν πιστώσεις για ενοικιάσεις που πληρούν τις προϋποθέσεις σε αυτό το κατάστημα. Οι κρατήσεις εξαργύρωσης πρέπει να γίνονται πριν από την προγραμματισμένη ημερομηνία παραλαβής (στο διαδίκτυο ή τηλεφωνικά). Σημείωση: Τα μέλη του Emerald Club μπορούν να κερδίσουν πιστώσεις σε ενοικιάσεις των επωνυμιών National και Enterprise, αλλά μπορούν να κάνουν εξαργύρωση μόνο σε καταστήματα της επωνυμίας National.
Οι κρατήσεις πρέπει να γίνονται εκ των προτέρων και πρέπει να έχουν συνημμένο τον αριθμό μέλους, για να κερδίσετε πίστωση/πόντους.
Πολιτική χιλιομέτρων
Χιλιόμετρα - όλα τα οχήματα περιλαμβάνουν απεριόριστα χιλιόμετρα
Λοιποί όροι
Η χρέωση ΦΠΑ για βαν και ενοικιάσεις άνω των 35 ημερών ανέρχεται σε 21%.
Τρόποι πληρωμής
Γίνονται δεκτές όλες οι πιστωτικές κάρτες ευρείας χρήσης (είτε Visa, Mastercard είτε American Express). Όλες οι κάρτες που επιδεικνύονται πρέπει να είναι στο όνομα του ενοικιαστή. Η εγγύηση συν το εκτιμώμενο κόστος της ενοικίασης θα λαμβάνονται τη στιγμή της ενοικίασης. Όλα τα οχήματα απαιτούν εγγύηση €250. Δεν γίνονται δεκτές χρεωστικές κάρτες όπως Visa Electron, VPAY και Maestro, μετρητά, επιταγές, προπληρωμένες κάρτες, κάρτες Diners Club και Discover.
Ασφαλιστική κάλυψη οδικής βοήθειας
Η Ασφαλιστική κάλυψη οδικής βοήθειας (RAP) είναι μια προαιρετική 24ωρη υπηρεσία έκτακτης ανάγκης που περιλαμβάνει το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης ελαστικού ή τζαμιού, εκτός αν αποτελεί μέρος μιας μεγαλύτερης εργασίας επισκευής, το κόστος αντικατάστασης κλειδιού και όλες τις χρεώσεις αποκατάστασης και κλήσης που οφείλονται σε ζημιά που προκαλείται από τον ενοικιαστή.
Η Ασφαλιστική κάλυψη οδικής βοήθειας (RAP) δεν ισχύει αν υπάρχει παραβίαση του συμβολαίου ενοικίασης ή αν χρησιμοποιείται λανθασμένος τύπος καυσίμου. Ο ενοικιαστής καταβάλλει ένα πάγιο ποσό που καλύπτει όλες τις υπηρεσίες οδικής βοήθειας. Πριν από την αγορά της Ασφαλιστικής κάλυψης οδικής βοήθειας (RAP), συνιστάται να ελέγξετε αν η προσωπική σας κάλυψη επαρκεί για την κάλυψη αυτών των χρεώσεων. Αν ο ενοικιαστής απορρίψει την Ασφαλιστική κάλυψη οδικής βοήθειας (RAP), αναλαμβάνει αποκλειστικά την ευθύνη να πληρώσει κάθε ισχύουσα χρέωση και να ζητήσει αποζημίωση από τον προσωπικό ασφαλιστικό του φορέα. Η Ασφαλιστική κάλυψη οδικής βοήθειας (RAP) δεν είναι ασφάλιση.
Εξαιρέσεις/Ακυρώσεις ασφαλιστικής κάλυψης οδικής βοήθειας
Η Ασφαλιστική κάλυψη οδικής βοήθειας δεν καλύπτει τα εξής: ζημιά που προκαλείται από τη χρήση ακατάλληλου καυσίμου ή οποιαδήποτε παράλειψη λήψης όλων των εύλογων μέτρων για τη φύλαξη των κλειδιών του οχήματος ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής που ξεκλειδώνει το όχημα ή/και επιτρέπει την εκκίνηση του οχήματος. Η Ασφαλιστική κάλυψη οδικής βοήθειας ακυρώνεται αν η ζημιά προκαλείται από: αδυναμία ασφάλισης των κλειδιών του οχήματος και αμέλεια κλειδώματος του αυτοκινήτου, επισκευή του οχήματος από μη εξουσιοδοτημένους τεχνικούς, μη διακοπή χρήσης του οχήματος από τη στιγμή που υπάρχει γνωστό πρόβλημα, χρήση από μη εγκεκριμένο οδηγό, χρήση από οδηγό χωρίς δίπλωμα οδήγησης, χρήση για ενοικίαση ή επιβράβευση τρίτου, χρήση του οχήματος για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό ή σκόπιμη πρόκληση τραυματισμού ή ζημιάς σε περιουσία, αγωνιστική οδήγηση, παροχή ρυθμού ταχύτητας ή χρήση για μαθήματα οδήγησης, χρήση υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών ουσιών, χρήση του οχήματος εκτός της Ιρλανδίας και της Βόρειας Ιρλανδίας χωρίς την έγγραφη άδειά μας, υπερφόρτωση με περισσότερους επιβάτες από αυτούς που καλύπτουν οι ζώνες ασφαλείας, ρυμούλκηση, χρήση εκτός δρόμου, μεταφορά επικίνδυνων ή επιβλαβών ουσιών, ριψοκίνδυνη οδήγηση ή χρήση των οχημάτων σε αεροδιάδρομο, αεροδρόμιο, αεροσταθμό ή στρατιωτική εγκατάσταση.
LTNT - Πολιτική προκαταβολών
Για τις κατηγορίες αυτοκινήτων Μίνι, Οικονομικό, Compact, Standard και Φορτηγάκια, απαιτείται προκαταβολή 250 ευρώ. Ισχύουν περιορισμοί και πρόσθετες απαιτήσεις για τις χρεωστικές κάρτες. Για τα οχήματα Compact Elite και Premium απαιτείται προκαταβολή 500,00 ευρώ και οι ενοικιαστές πρέπει να είναι άνω των 30 ετών. Για την ενοικίαση αυτών των οχημάτων είναι υποχρεωτική μια πιστωτική κάρτα Visa, Mastercard ή American Express. Όλες οι κάρτες πρέπει να είναι στο όνομα του ενοικιαστή και να προσκομίζονται φυσικά, καθώς δεν υποστηρίζονται οι ανέπαφες συναλλαγές. Δεν γίνονται δεκτά τα μετρητά και οι προπληρωμένες κάρτες.
LTNT - VRI
Οι χρεωστικές κάρτες δεν γίνονται δεκτές. Οι ενοικιαστές με κατοικία στην Ιρλανδία που επιθυμούν να χρησιμοποιήσουν χρεωστική κάρτα, πρέπει να έχουν άδεια οδήγησης στην Ιρλανδία και να προσκομίσουν απόδειξη διεύθυνσης από την κατοικία που διαμένουν τις τελευταίες 90 ημέρες και μια απόδειξη μισθοδοσίας.
Πολιτική προκαταβολών LOB
Μπορεί να χρειαστείτε μια έγκυρη πιστωτική ή χρεωστική κάρτα στο όνομά σας κατά την έναρξη της ενοικίασης. Αν απαιτείται πιστωτική ή χρεωστική κάρτα για να συνεχίσετε με το check-in, πληκτρολογήστε την τώρα. Αν η επιλογή είναι προαιρετική, μπορείτε να προσθέσετε την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα τώρα ή να την παρέχετε αυτοπροσώπως κατά την έναρξη της ενοικίασης. Η επεξεργασία της πληρωμής δεν θα ολοκληρωθεί μέχρι να φτάσετε στο κατάστημα για να παραλάβετε το ενοικιαζόμενο όχημα. Το ποσό που θα ληφθεί θα εξαρτηθεί από παράγοντες όπως, μεταξύ άλλων, τα εκτιμώμενα ποσά που οφείλονται βάσει του συμβολαίου ενοικίασης, η αγορά προαιρετικών προϊόντων προστασίας, το μέγεθος του οχήματος ή η αγορά καυσίμου, ή άλλους όρους που αποτελούν αντικείμενο ξεχωριστής διαπραγμάτευσης με τρίτα μέρη για την πληρωμή όλου ή μέρους του λογαριασμού ενοικίασης. Θα παραμείνετε υπεύθυνοι για όλες τις χρεώσεις που δεν καταβάλλονται από τρίτους, όπως αναβαθμίσεις του οχήματος, προαιρετικά προϊόντα ή επιπλέον ημέρες ενοικίασης, πέρα από αυτές που καθορίζονται από το τρίτο μέρος. Αν έχετε ερωτήσεις, επικοινωνήστε με το κατάστημα ενοικίασης πριν από την άφιξή σας.
Απαιτήσεις ενοικιαστή
Όλοι οι οδηγοί πρέπει να παρουσιάσουν μια πλήρως έγκυρη και μη ληγμένη άδεια οδήγησης (δεν γίνονται δεκτές οι ψηφιακές άδειες). Αν η άδεια οδήγησης είναι γραμμένη σε γλώσσα και χαρακτήρες διαφορετικούς από εκείνους της χώρας ενοικίασης, απαιτείται επίσης Διεθνής άδεια οδήγησης. Συνιστούμε στους ενοικιαστές να ελέγχουν αν οι τοπικές αρχές απαιτούν να προσκομίζουν οι ξένοι οδηγοί διεθνή άδεια οδήγησης, ώστε να αποφεύγουν τον ενδεχόμενο κίνδυνο επιβολής προστίμων. Οι ενοικιαστές από χώρες που δεν συμμετέχουν στη Συμφωνία για τη Διεθνή άδεια οδήγησης θα πρέπει να έχουν μαζί τους επικυρωμένη μετάφραση.
Όλοι οι ενοικιαστές πρέπει να προσκομίζουν ένα έγκυρο έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία, όπως άδεια οδήγησης, διαβατήριο ή δελτίο ταυτότητας. Οι επισκέπτες στην Ιρλανδία πρέπει επίσης να προσκομίζουν αποδεικτικό έγγραφο ταξιδιού επιστροφής και πληροφορίες για τη διαμονή τους όσο θα βρίσκονται στην Ιρλανδία.
Σημειώστε ότι επιφυλασσόμαστε του δικαιώματός μας να ζητήσουμε πρόσθετα στοιχεία ταυτοποίησης ή να διενεργήσουμε περαιτέρω ελέγχους ταυτοποίησης, αν χρειαστεί. Αυτές οι ενέργειες μπορεί να περιλαμβάνουν έλεγχο ταυτότητας μέσω εξωτερικών οργανισμών.
Οδηγίες άφιξης
PLEASE FOLLOW DIRECTIONAL SIGNAGE ALONG THE COVERED WALKWAY AND PROCEED TO THE CAR RENTAL AREA IN THE SURFACE CAR PARK
Ασφάλεια αστικής ευθύνης
If Third Party Liability is included in your reservation, the renter and additional authorized drivers will be provided with coverage that meets or exceeds the minimum required third party liability insurance against death, personal injury and damage to property. Third Party Liability is subject to compliance with all terms, conditions, limitations, exceptions and exclusions, under rental entities insurance policy.
Tralee