Επιπλέον οδηγός
Όλοι οι επιπλέον οδηγοί πρέπει να πληρούν όλες τις προϋποθέσεις ενοικίασης. Μπορούν να προστεθούν επιπλέον οδηγοί σε οποιοδήποτε κατάστημα ενοικίασης και οποιαδήποτε στιγμή κατά τη διάρκεια της ενοικίασης. Θα ισχύσει χρέωση για επιπλέον οδηγό 990 ISK (συμπ. ΦΠΑ) ανά ημέρα με μέγιστη χρέωση 6.930 ISK (συμπ. ΦΠΑ).
Εξυπηρέτηση εκτός ωραρίου
Παραλαβή εκτός ωραρίου
Αυτό το κατάστημα ενοικίασης προσφέρει τη δυνατότητα παραλαβής εκτός του ωραρίου λειτουργίας με self-service. Η υπηρεσία παραλαβής εκτός ωραρίου είναι διαθέσιμη από τις 6 μ.μ. έως τις 12:30 π.μ., Δευτέρα έως Κυριακή. Οι πελάτες πρέπει να δώσουν τα στοιχεία πτήσης τους, συμπεριλαμβανομένων του αριθμού πτήσης και της ώρας άφιξης. Κατά την άφιξη, μετά τον εκτελωνισμό και την είσοδο στην αίθουσα αφίξεων, ένα μέλος του προσωπικού θα σας συναντήσει στον τερματικό σταθμό και θα σας μεταφέρει με λεωφορείο στο υποκατάστημα (500 μέτρα από τον τερματικό σταθμό). Αν δεν υπάρχει κάποιο μέλος του προσωπικού, καλέστε στο +354 6630592 για βοήθεια.
Αν δυσκολεύεστε να βρείτε ή να τηλεφωνήσετε σε κάποιο μέλος του προσωπικού, μπορείτε να ζητήσετε βοήθεια από το γραφείο FlyBus στη δεξιά πλευρά, εντός του τερματικού σταθμού. Δεν προβλέπονται πρόσθετες χρεώσεις για τη χρήση αυτής της υπηρεσίας.
Επιστροφή εκτός ωραρίου
Τα οχήματα μπορούν να επιστραφούν εκτός του ωραρίου λειτουργίας του συγκεκριμένου καταστήματος ενοικίασης. Σταθμεύστε το όχημα μόνο σε ασφαλή καθορισμένη θέση στάθμευσης εντός του χώρου ιδιοκτησίας του γραφείου ενοικίασης αυτοκινήτου. Πριν φύγετε, βεβαιωθείτε ότι το όχημα είναι κλειδωμένο και ότι έχετε πάρει όλα τα προσωπικά σας αντικείμενα. Τοποθετήστε τα κλειδιά στην κλειδοθήκη. Η κλειδοθήκη βρίσκεται στην κύρια είσοδο του υποκαταστήματος στη δεξιά πλευρά. Δεν προβλέπονται πρόσθετες χρεώσεις για επιστροφές εκτός του ωραρίου λειτουργίας. Ο ενοικιαστής παραμένει υπεύθυνος για το όχημα και τις χρεώσεις ενοικίασης μέχρι αυτό να ελεγχθεί από έναν υπάλληλο την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Λάβετε υπόψη ότι μεταξύ 6 μ.μ. και 5 π.μ. δεν υπάρχει λεωφορείο για επιστροφή στον τερματικό σταθμό.
Απαιτήσεις ηλικίας
Το ελάχιστο όριο ηλικίας για όλα τα οχήματα είναι τα 25 έτη. Οι ενοικιαστές ηλικίας μεταξύ 20 και 24 ετών μπορούν να ενοικιάσουν οχήματα μόνο από τις κατηγορίες Μίνι, Οικονομικά, Compact, Μεσαία, Standard και Μεσαία στέισον βάγκον. Ισχύει τέλος λόγω νεαρού ηλικίας ύψους 2000 ISK ανά ημέρα (συμπ. ΦΠΑ) για όλους τους ενοικιαστές ηλικίας μεταξύ 20 και 24 ετών.
Πολιτική διασυνοριακής χρήσης
Τα διασυνοριακά ταξίδια δεν επιτρέπονται.
Ασφάλιση ζημιών
Η μεικτή ασφάλεια (CDW) μειώνει την ευθύνη που έχει ο ενοικιαστής σε περίπτωση ζημιάς στο αμάξωμα του οχήματος. Αν η CDW δεν συμπεριλαμβάνεται στην κράτηση, ο ενοικιαστής έχει ευθύνη για την πλήρη αγοραία αξία του οχήματος. Αν δεν συμπεριλαμβάνεται στην κράτηση, η CDW είναι μια προαιρετική κάλυψη που είναι διαθέσιμη για αγορά.
Αν συμπεριλαμβάνεται στην κράτηση ή αγοραστεί, το μέγιστο ποσό υπέρβασης που χρεώνεται ανά περιστατικό είναι 500.000 ISK για όλες τις κατηγορίες αυτοκινήτων, με την προϋπόθεση ότι τηρούνται όλοι οι όροι και οι προϋποθέσεις ενοικίασης.
Πριν από την αγορά της CDW, συνιστάται να ελέγξετε αν η προσωπική σας κάλυψη επαρκεί για την κάλυψη ζημιάς, κλοπής, απώλειας εισοδήματος, τελών διαχείρισης, απομείωσης της αξίας και τυχόν τέλη ρυμούλκησης, φύλαξης ή κατάσχεσης. Αν η κάλυψη CDW απορριφθεί, ο ενοικιαστής υποχρεούται να πληρώσει αυτές τις χρεώσεις και να ζητήσει αποζημίωση από τον προσωπικό ασφαλιστικό του φορέα. Η κάλυψη CDW δεν είναι ασφάλιση.
Εξαιρέσεις/Ακυρώσεις ασφάλισης ζημιών
Η Μεικτή ασφάλεια δεν καλύπτει τα εξής: ζάντες, καλύμματα τροχών, παρμπρίζ, ελαστικά, ζημιές στο εσωτερικό, ζημιές στην οροφή, ζημιές στο σύστημα τροχών, ζημιές που οφείλονται σε άμμο, χαλίκι, τέφρα, ελαφρόπετρα ή κάθε άλλο υλικό, ζημιές από ταραχές ή πολιτικές ταραχές, ζημιές από επικίνδυνες ουσίες, ζημιές που προκαλούνται από τη χρήση λανθασμένου καυσίμου ή από οποιαδήποτε παράλειψη λήψης όλων των εύλογων μέτρων για τη φύλαξη των κλειδιών του οχήματος ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής που ξεκλειδώνει το όχημα ή/και επιτρέπει την εκκίνηση του οχήματος.
Η Μεικτή ασφάλεια ακυρώνεται εάν η ζημιά προκλήθηκε από: αδυναμία ασφάλισης των κλειδιών του οχήματος, αμέλεια κλειδώματος του αυτοκινήτου, μη εγκεκριμένη επισκευή του οχήματος, χρήση από μη εγκεκριμένο οδηγό, χρήση από οδηγό χωρίς δίπλωμα οδήγησης, χρήση του οχήματος για λογαριασμό τρίτου, χρήση του οχήματος για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό ή σκόπιμη πρόκληση τραυματισμού ή ζημιά σε περιουσία, αγωνιστική οδήγηση, παροχή ρυθμού ταχύτητας ή χρήση για μαθήματα οδήγησης, χρήση υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών ουσιών, χρήση του οχήματος εκτός της χώρας χωρίς την άδειά μας, υπερφόρτωση με περισσότερους επιβάτες από αυτούς που καλύπτουν οι ζώνες ασφαλείας, ρυμούλκηση, χρήση εκτός δρόμου, μεταφορά επικίνδυνων ή επιβλαβών ουσιών, εσκεμμένη ή αθέμιτη αμέλεια.
Πολιτική παράδοσης απλής διαδρομής
All rentals where the vehicle is not returned to the same location as it was collected from will be subject to a one-way fee. This one-way fee varies based on car category, location, and pick-up date. The exact amount of the one-way fee will be displayed during the reservation process when entering the dates, the desired route, and car category.
Μείωση ποσού υπέρβασης και προστασία ελαστικών και παρμπρίζ
Η Μείωση ποσού υπέρβασης και η Προστασία ελαστικών και παρμπρίζ (ERTWP) είναι μια προαιρετική κάλυψη που διατίθεται στον ενοικιαστή. Η ERTWP είναι διαθέσιμη προς αγορά μόνο αν η Μεικτή ασφάλεια (CDW) έχει επιλεγεί ή συμπεριληφθεί στην κράτηση. Η αγορά της ERTWP μειώνει το πληρωτέο ποσό που αντιστοιχεί στον πελάτη σε 150.000 ISK σε περίπτωση ζημιάς στο αμάξωμα του ενοικιαζόμενου οχήματος και σε 0 ISK σε περίπτωση ζημιάς στα ελαστικά ή στο παρμπρίζ του ενοικιαζόμενου οχήματος.
Όσον αφορά τα ελαστικά και το παρμπρίζ, η ERTWP καλύπτει μόνο το κόστος των ανταλλακτικών ελαστικών ή του παρμπρίζ και όχι το κόστος που συνδέεται με την εκτέλεση της επισκευής (δηλαδή το κόστος ρυμούλκησης του οχήματος ή το κόστος εργασίας των επισκευών).
Πριν από την αγορά της Απαλλαγής ευθύνης για ζημιά (ERTWP) συνιστάται να ελέγξετε αν η προσωπική σας κάλυψη επαρκεί για την κάλυψη ζημιάς, κλοπής, απώλειας εισοδήματος, εξόδων διαχείρισης, απομείωσης της αξίας και τυχόν έξοδα ρυμούλκησης, φύλαξης ή κατάσχεσης. Αν ο ενοικιαστής απορρίψει την ER, αναλαμβάνει αποκλειστικά την ευθύνη να πληρώσει αυτές τις χρεώσεις έως το ποσό υπέρβασης της απαλλαγής ευθύνης για ζημιά και να ζητήσει αποζημίωση από τον προσωπικό ασφαλιστικό του φορέα. Η κάλυψη ERTWP δεν είναι ασφάλιση.
Excess Reduction + Tire Windshield Protection Exclusions/Voids
Η Μείωση ποσού υπέρβασης και η Προστασία ελαστικών και παρμπρίζ δεν καλύπτει τα εξής: ζάντες, καλύμματα τροχών, ζημιές στο εσωτερικό, ζημιές στην οροφή, ζημιές στο σύστημα τροχών, ζημιές από ταραχές ή πολιτικές ταραχές, ζημιές από επικίνδυνες ουσίες, ζημιές που προκαλούνται από τη χρήση λανθασμένου καυσίμου ή από οποιαδήποτε παράλειψη λήψης όλων των εύλογων μέτρων για τη φύλαξη των κλειδιών του οχήματος ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής που ξεκλειδώνει το όχημα ή/και επιτρέπει την εκκίνηση του οχήματος.
Η Μείωση ποσού υπέρβασης και η Προστασία ελαστικών και παρμπρίζ ακυρώνεται εάν η ζημιά προκλήθηκε από: αδυναμία ασφάλισης των κλειδιών του οχήματος, αμέλεια κλειδώματος του αυτοκινήτου, μη εγκεκριμένη επισκευή του οχήματος, χρήση από μη εγκεκριμένο οδηγό, χρήση από οδηγό χωρίς δίπλωμα οδήγησης, χρήση του οχήματος για λογαριασμό τρίτου, χρήση του οχήματος για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό ή σκόπιμη πρόκληση τραυματισμού ή ζημιά σε περιουσία, αγωνιστική οδήγηση, παροχή ρυθμού ταχύτητας ή χρήση για μαθήματα οδήγησης, χρήση υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών ουσιών, χρήση του οχήματος εκτός της χώρας χωρίς την άδειά μας, υπερφόρτωση με περισσότερους επιβάτες από αυτούς που καλύπτουν οι ζώνες ασφαλείας, ρυμούλκηση, χρήση εκτός δρόμου, μεταφορά επικίνδυνων ή επιβλαβών ουσιών, εσκεμμένη ή αθέμιτη αμέλεια.
Πολιτική αποκλειστικότητας
Το κόστος ενοικίασης περιλαμβάνει χρόνο και απόσταση, απεριόριστα χιλιόμετρα, προστασία από κλοπή, ασφάλεια ατυχήματος, ασφάλεια αστικής ευθύνης, τέλος αεροδρομίου και όλους τους φόρους.
Υπηρεσία ανεφοδιασμού
Υπηρεσία ανεφοδιασμού
Όλα τα οχήματα παραδίδονται με γεμάτο ρεζερβουάρ καυσίμων. Οι πελάτες έχουν τις εξής επιλογές για τον τρόπο πληρωμής των καυσίμων:
Επιλογή 1 – Προπληρωμή καυσίμων
Αυτή η επιλογή παρέχει στον ενοικιαστή τη δυνατότητα να πληρώσει για το γεμάτο ρεζερβουάρ καυσίμων κατά τη στιγμή της ενοικίασης και να επιστρέψει το ρεζερβουάρ άδειο. Δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων για μη χρησιμοποιημένα καύσιμα.
Επιλογή 2 – Ο ανεφοδιασμός γίνεται από εμάς
Αυτή η επιλογή παρέχει στον ενοικιαστή τη δυνατότητα να πληρώσει στο τέλος της περιόδου ενοικίασης για τα καύσιμα που χρησιμοποιήθηκαν αλλά δεν αναπληρώθηκαν. Η τιμή καυσίμου που χρεώνεται από το υποκατάστημα θα είναι σύμφωνη με τις τοπικές τιμές καυσίμων. Θα χρεωθεί τέλος ανεφοδιασμού επιπλέον του καυσίμου.
Επιλογή 3 – Ο ανεφοδιασμός γίνεται από εσάς
Αυτή η επιλογή επιτρέπει παρέχει στον ενοικιαστή τη δυνατότητα να επιστρέψει το όχημα με γεμάτο ρεζερβουάρ όπως το παρέλαβε, ώστε να αποφύγει τις πρόσθετες χρεώσεις καυσίμου.
Ασφάλεια ατυχήματος
Η Ασφάλεια ατυχήματος παρέχει αποζημίωση στον οδηγό για σωματικές βλάβες οι οποίες οφείλονται σε αυτοκινητιστικό ατύχημα που θα υποστεί ο οδηγός κατά το χειρισμό του οχήματος.
Τρόποι πληρωμής
Γίνονται δεκτές όλες οι πιστωτικές κάρτες ευρείας χρήσης όπως Mastercard, VISA ή American Express. Όλες οι κάρτες που επιδεικνύονται πρέπει να είναι στο όνομα του ενοικιαστή. Δεν γίνονται δεκτές κάρτες Diners Club, χρεωστικές κάρτες, προπληρωμένες κάρτες, μετρητά και επιταγές.
Ασφαλιστική κάλυψη οδικής βοήθειας
Η Ασφαλιστική κάλυψη οδικής βοήθειας (RAP) είναι μια προαιρετική κάλυψη που διατίθεται στον ενοικιαστή. Η Ασφαλιστική κάλυψη οδικής βοήθειας (RAP) απαλλάσσει τον πελάτη από την οικονομική του ευθύνη για τα τέλη επίσκεψης/αποκατάστασης που σχετίζονται με οδικά περιστατικά, όπως άδεια μπαταρία (για μη ηλεκτρικά οχήματα), τρυπημένα ελαστικά ή κλείδωμα εκτός του οχήματος.
Η Ασφαλιστική κάλυψη οδικής βοήθειας δεν καλύπτει τον ανεφοδιασμό με λάθος καύσιμο, την αντικατάσταση των κλειδιών του οχήματος, το κόστος των ανταλλακτικών ελαστικών, την εξάντληση του καυσίμου, την εκφόρτιση (για ηλεκτρικά οχήματα) ή τα περιστατικά που προκλήθηκαν από τον ίδιο τον πελάτη. Πρέπει να συμμορφώνεστε με όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις της εταιρείας ενοικίασης προκειμένου να επωφεληθείτε από την Ασφαλιστική κάλυψη οδικής βοήθειας.
Σε περιπτώσεις μηχανικής βλάβης του ενοικιαζόμενου οχήματος για την οποία δεν ευθύνεται ο ενοικιαστής, θα παρέχεται δωρεάν οδική βοήθεια χωρίς χρέωση σε όλους τους ενοικιαστές. Αυτή η υπηρεσία θα περιλαμβάνει ρυμούλκηση και όχημα αντικατάστασης.
Απαιτήσεις ενοικιαστή
Όλοι οι οδηγοί πρέπει να προσκομίζουν μια πλήρως έγκυρη άδεια οδήγησης που να μην έχει λήξει. Όλοι οι οδηγοί πρέπει να διαθέτουν την άδειά τους για τουλάχιστον ένα έτος κατά τη στιγμή της ενοικίασης. Οι οδηγοί πρέπει επίσης να προσκομίσουν μια επιπλέον μορφή εγγράφου ταυτοποίησης με φωτογραφία (π.χ. διαβατήριο) μαζί με μια έγκυρη πιστωτική κάρτα στο όνομά τους κατά την παραλαβή του οχήματος. Εάν η άδεια οδήγησης δεν είναι ευρωπαϊκή, απαιτείται επίσης διεθνής άδεια οδήγησης. Συνιστούμε στους ενοικιαστές να ελέγχουν αν οι τοπικές αρχές απαιτούν να προσκομίζουν οι ξένοι οδηγοί διεθνή άδεια οδήγησης, ώστε να αποφεύγουν τον ενδεχόμενο κίνδυνο επιβολής προστίμων.
Διατηρούμε το δικαίωμα να ζητήσουμε επιπλέον ταυτότητα ή να διεξαγάγουμε περαιτέρω ελέγχους ταυτότητας, αν είναι απαραίτητο. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει έλεγχο ταυτότητας από εξωτερικούς συνεργάτες που μπορεί να ελέγξουν τα στοιχεία που δόθηκαν σε βάσεις δεδομένων στις οποίες έχουν πρόσβαση.
Οδηγίες άφιξης
Once you clear customs and enter the arrivals hall you will see a sign for Car Rental Shuttle Service and our logo (Enterprise Rent-A-Car). The shuttle stop is located within a 1 minute walk from the terminal building. This shuttle will take you to the Car Rental center where Enterprise Rent a Car will be your fourth stop on the route.
Προστασία συμπληρωματικής ασφάλειας αστικής ευθύνης
Η γενική Ασφαλιστική κάλυψη αστικής ευθύνης είναι υποχρεωτική και περιλαμβάνεται σε όλες τις τιμές ενοικίασης. Η ασφαλιστική κάλυψη αστικής ευθύνης καλύπτει ζημιά σε ιδιοκτησία και σωματική βλάβη τρίτων μερών που προκαλείται από τον ασφαλισμένο. Το σύνολο που ασφαλίζεται σε κάθε απώλεια ανέρχεται σε 500.000.000,00 ISK.
Προστασία από κλοπή
Η Ισλανδία είναι ένα από τα πιο ασφαλή μέρη στον κόσμο και η κλοπή οχημάτων είναι πολύ σπάνια. Η Προστασία από κλοπή (TP) είναι μια υποχρεωτική κάλυψη στην Ισλανδία και συμπεριλαμβάνεται σε όλες τις χρεώσεις. Η συμπερίληψη της TP απαλλάσσει τον πελάτη από την ευθύνη σε περιπτώσεις κλοπής ή απόπειρας κλοπής του οχήματος. Για να επωφεληθεί από τα πλεονεκτήματα της TP, ο ενοικιαστής πρέπει να λάβει μια αστυνομική αναφορά σε όλες τις περιπτώσεις κλοπής, απόπειρας κλοπής ή βανδαλισμού του ενοικιαζόμενου οχήματος.
Η Προστασία από κλοπή ακυρώνεται αν ο ενοικιαστής δεν ασφαλίσει τα κλειδιά του οχήματος, δεν κλειδώσει το όχημα και δεν κλείσει τα παράθυρα κατά την απομάκρυνση από το όχημα. Η Προστασία από κλοπή ακυρώνεται επίσης αν ο ενοικιαστής δεν τηρήσει όλους τους άλλους όρους και προϋποθέσεις της ενοικίασης. Η TP δεν είναι ασφάλιση.
Προστασία ελαστικών και παρμπρίζ
Η Προστασία ελαστικών και παρμπρίζ (TWP) είναι ένα προαιρετικό προϊόν προστασίας που διατίθεται στον ενοικιαστή. Η TWP παρέχει κάλυψη για τα ελαστικά και το παρμπρίζ μόνο του ενοικιαζόμενου οχήματος. Αν ο πελάτης αγοράσει την TWP, το ποσό υπέρβασης για ζημιές στα ελαστικά και το παρμπρίζ είναι 0 ISK. Η TWP καλύπτει μόνο το κόστος των ανταλλακτικών ελαστικών ή του παρμπρίζ και όχι το κόστος που σχετίζεται με την εκτέλεση της επισκευής (δηλαδή το κόστος ρυμούλκησης του οχήματος ή το κόστος εργασίας των επισκευών). Αν ο πελάτης δεν αγοράσει την TWP, θα είναι υπεύθυνος για την πλήρη αξία των ζημιών στα ελαστικά και το παρμπρίζ.
Μηδενικό ποσό υπέρβασης
Ο Μηδενισμός ποσού υπέρβασης (ZE) είναι μια προαιρετική μορφή κάλυψης που διατίθεται στον ενοικιαστή. Η ασφάλεια ZE είναι διαθέσιμη προς αγορά μόνο αν η Μεικτή ασφάλεια (CDW) έχει επιλεγεί ή συμπεριληφθεί στην κράτηση. Η αγορά της ασφάλειας ZE μειώνει το πληρωτέο ποσό που αντιστοιχεί στον πελάτη σε 0 ISK σε περίπτωση ζημιάς στο αμάξωμα, στα ελαστικά ή στο παρμπρίζ του ενοικιαζόμενου οχήματος. Το προϊόν ZE περιλαμβάνει επίσης Προστασία από άμμο και τέφρα (SAAP). Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα πλεονεκτήματα της Προστασίας SAAP, ανατρέξτε στην πολιτική Προστασίας από άμμο και τέφρα.
Πριν από την αγορά της ασφάλειας ZE συνιστάται να ελέγξετε αν η προσωπική σας κάλυψη επαρκεί για την κάλυψη ζημιάς, κλοπής, απώλειας εισοδήματος, εξόδων διαχείρισης, απομείωσης της αξίας και τυχόν έξοδα ρυμούλκησης, φύλαξης ή κατάσχεσης. Αν ο ενοικιαστής απορρίψει την ZE, αναλαμβάνει αποκλειστικά την ευθύνη να πληρώσει αυτές τις χρεώσεις έως το ποσό υπέρβασης της απαλλαγής ευθύνης για ζημιά και να ζητήσει αποζημίωση από τον προσωπικό ασφαλιστικό του φορέα. Η ZE δεν είναι ασφάλιση.